Tietosuojakäytäntö
Viikinkikone käsittelee henkilötietoja huolellisesti ja noudattaa voimassa olevaa tietosuojalainsäädäntöä. Tämä seloste kertoo, miten tietoja kerätään, käytetään ja suojataan.
Tämä tietosuojaseloste kuvaa, kuinka Viikinkikone käsittelee asiakkaidensa henkilötietoja.
Noudatamme EU:n yleistä tietosuoja-asetusta (GDPR) ja Suomen tietosuojalainsäädäntöä.
1. Rekisterinpitäjä
Viikinkikone
Mäntyharju, Suomi
Sähköposti: asiakaspalvelu@viikinkikone.fi
Puhelin: 0440951996
2. Selosteen tarkoitus
Tämä tietosuojaseloste kuvaa, miten Viikinkikone kerää, käsittelee, säilyttää ja suojaa henkilötietoja sekä asiakkaiden toimittamaa teknistä aineistoa.
Seloste koskee:
- verkkosivujen käyttöä
- 3D-tulostuslaskuria
- tiedostojen lataamista
- tilaamista
- asiakaspalvelua
- projektityötä
- valmistusta
- laskutusta
Viikinkikone noudattaa EU:n yleistä tietosuoja-asetusta (GDPR) sekä Suomen lainsäädäntöä.
3. Rekisteröidyt
Rekisteri sisältää:
- asiakkaat
- yritysasiakkaiden yhteyshenkilöt
- tarjouspyynnön lähettäneet
- laskurin käyttäjät
- yhteydenottolomakkeen käyttäjät
- palveluiden tilaajat
4. Kerättävät tiedot
Henkilötiedot
- nimi
- sähköposti
- puhelinnumero
- osoitetiedot
- yrityksen nimi
- Y-tunnus
- laskutustiedot
- toimitustiedot
- tilaushistoria
Tekniset tiedot
- IP-osoite
- selaintiedot
- lokit
- istuntotiedot
- käyttödata
Asiakkaan toimittama aineisto
Palvelun luonteen vuoksi Viikinkikone käsittelee:
- STL-tiedostoja
- CAD-malleja
- STEP / OBJ / 3MF
- piirustuksia
- kuvia
- projektikuvauksia
- teknisiä dokumentteja
- liikesalaisuuksia sisältävää aineistoa
5. Käsittelyn tarkoitus
Tietoja käytetään:
- tilauksen toteuttamiseen
- valmistuksen suunnitteluun
- 3D-tulostukseen
- projektin toteuttamiseen
- toimitukseen
- laskutukseen
- asiakaspalveluun
- sopimusvelvoitteiden täyttämiseen
- väärinkäytösten estämiseen
- palvelun kehittämiseen
- kapasiteetin hallintaan
- automaatiojärjestelmien toimintaan
6. Käsittelyn oikeusperuste
Käsittely perustuu:
- sopimukseen
- oikeutettuun etuun
- lakisääteiseen velvoitteeseen
- suostumukseen
7. STL- ja projektitiedostojen käsittely
Viikinkikone käsittelee asiakkaan toimittamia tiedostoja vain palvelun toteuttamiseksi.
Huomioitavaa:
- tiedostot voivat sisältää liikesalaisuuksia
- asiakas vastaa aineiston oikeuksista
- Viikinkikone ei tarkista aineiston laillisuutta
- tiedostoja ei käytetä muuhun ilman lupaa
Viikinkikone ei vastaa:
- mallin toimivuudesta
- soveltuvuudesta käyttötarkoitukseen
- mekaanisesta kestävyydestä
- turvallisuudesta
- suunnitteluvirheistä
ellei erikseen sovita kirjallisesti.
8. Tietojen säilytys
Tietoja säilytetään:
- asiakassuhteen ajan
- kirjanpitolain mukaisesti
- niin kauan kuin palvelu edellyttää
Tekniset tiedostot voidaan poistaa projektin päätyttyä.
9. Tietojen luovutus
Tietoja voidaan luovuttaa:
- maksunvälittäjille (esim Paytrail)
- kuljetusyrityksille
- IT-palveluntarjoajille
- viranomaisille lain vaatimuksesta
Tietoja ei myydä.
10. Tietojen siirto EU/ETA ulkopuolelle
Tietoja voidaan käsitellä järjestelmissä, joiden palvelimet sijaitsevat EU:n ulkopuolella, jos asianmukaiset suojatoimet ovat käytössä.
11. Tietoturva
Tietoja suojataan:
- salatuilla yhteyksillä
- käyttöoikeuksien rajoituksella
- varmuuskopioinnilla
- teknisillä turvamekanismeilla
- organisatorisilla käytännöillä
12. Evästeet ja seuranta
Sivusto käyttää evästeitä:
- toiminnallisuuteen
- analytiikkaan
- suorituskykyyn
- käyttökokemukseen
13. Rekisteröidyn oikeudet
Sinulla on oikeus:
- tarkastaa tiedot
- korjata tiedot
- pyytää poistamista
- rajoittaa käsittelyä
- vastustaa käsittelyä
- tehdä valitus
14. Vastuunrajaus teknisissä palveluissa
3D-tulostus ja prototyyppivalmistus ovat luonteeltaan kokeellisia ja tulos riippuu useista tekijöistä.
Viikinkikone ei takaa:
- lopputuloksen soveltuvuutta
- mittatarkkuutta kriittisissä sovelluksissa
- turvallisuutta
- virheettömyyttä
Asiakas vastaa osan käytöstä.
15. Tietoturvaloukkaukset
Mahdolliset loukkaukset käsitellään ja ilmoitetaan lain mukaisesti.
16. Selosteen muutokset
Selostetta voidaan päivittää.