Tilaus ja toimitusehdot

Näitäه ehdoilla Viikinkikone toteuttaa 3D-tulostuspalvelut, mallinnustyöt ja muut asiakastilaukset.
Suosittelemme tutustumaan ehtoihin ennen tilauksen tekemistä.


1. Tilausprosessi ja STL-laskuri

Asiakkaan lähettämä tiedosto (esim. STL, STEP, 3MF) toimii tilauksen perustana.

Tilauksen katsotaan syntyneen, kun asiakas:

  • lähettää tiedoston tai tilauspyynnön
  • vahvistaa tilauksen verkkosivulla tai kirjallisesti
  • hyväksyy ehdot

Tilaus käynnistää käsittelyn, joka voi sisältää:

  • analyysin
  • valmistelun
  • tulostusasetusten määrittelyn
  • tuotannon suunnittelun

Automaattinen laskuri antaa arvion hinnasta ja ajasta, eikä sitä pidetä sitovana tarjouksena ennen tilauksen hyväksymistä.

Viikinkikone pidättää oikeuden tehdä teknisiä muutoksia asetuksiin tulostettavuuden varmistamiseksi.


2. STL-tiedostot ja tekninen aineisto

Asiakas vastaa toimittamansa mallin:

  • oikeellisuudesta
  • toimivuudesta
  • turvallisuudesta
  • mitoituksesta
  • käyttötarkoituksesta

Viikinkikone ei vastaa:

  • suunnitteluvirheistä
  • rakenteellisista puutteista
  • lujuudesta
  • toimivuudesta
  • soveltuvuudesta

3D-tulostus on luonteeltaan prototyyppivalmistusta, jossa lopputulos voi vaihdella.


3. Tilaustietojen vaatimukset

Yritysasiakkaat

  • yrityksen nimi
  • osoite
  • yhteystiedot
  • Y-tunnus
  • verkkolaskutustiedot

Yksityisasiakkaat

  • nimi
  • osoite
  • yhteystiedot

Viikinkikone voi pyytää lisätietoja maksun varmistamiseksi.

Tietoja käsitellään tietosuojaselosteen mukaisesti.


4. Hinnoittelu ja maksut

Hinta määräytyy:

  • mallin geometrian
  • materiaalin
  • asetusten
  • koneajan
  • jälkikäsittelyn

perusteella.

Maksut välittää Paytrail Oyj.

Viikinkikone pidättää oikeuden korjata hinnoitteluvirheet ja päivittää hinnastoa.


5. Peruutus ja palautukset

Mittatilaustuotteita ei voi peruuttaa, kun käsittely tai valmistelu on aloitettu.

Tämä perustuu kuluttajansuojalakiin.


6. Vastuunrajoitus

Viikinkikone ei vastaa:

  • välillisistä vahingoista
  • tuotteen käytöstä aiheutuvista vahingoista
  • liiketoiminnan keskeytymisestä
  • taloudellisista menetyksistä
  • turvallisuuskriittisestä käytöstä

Asiakas vastaa tuotteen käytöstä.


7. Immateriaalioikeudet

Asiakas vastaa siitä, että hänellä on oikeus toimittaa aineisto.

Viikinkikone ei tarkista tekijänoikeuksia tai patentteja.


8. Oikeus kieltäytyä työstä

Viikinkikone voi kieltäytyä tulostamasta mallia, joka:

  • rikkoo lakia
  • on vaarallinen
  • on eettisesti kyseenalainen

9. Toimitus ja aikataulu

Toimitusajat ovat arvioita.

Viivästyksiä voi aiheuttaa:

  • materiaalitilanne
  • tekniset ongelmat
  • työkuorma

10. Force majeure

Viikinkikone ei vastaa viivästyksistä, jotka johtuvat vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolisista syistä.


11. Omistusoikeus

Tuotteet ovat Viikinkikoneen omaisuutta kunnes maksu on suoritettu.


12. Sovellettava laki

Sopimukseen sovelletaan Suomen lakia.


13. Tietosuoja

Henkilötietojen käsittely tapahtuu tietosuojaselosteen mukaisesti.