Tilaus ja toimitusehdot
Näitäه ehdoilla Viikinkikone toteuttaa 3D-tulostuspalvelut, mallinnustyöt ja muut asiakastilaukset.
Suosittelemme tutustumaan ehtoihin ennen tilauksen tekemistä.
1. Tilausprosessi ja STL-laskuri
Asiakkaan lähettämä tiedosto (esim. STL, STEP, 3MF) toimii tilauksen perustana.
Tilauksen katsotaan syntyneen, kun asiakas:
- lähettää tiedoston tai tilauspyynnön
- vahvistaa tilauksen verkkosivulla tai kirjallisesti
- hyväksyy ehdot
Tilaus käynnistää käsittelyn, joka voi sisältää:
- analyysin
- valmistelun
- tulostusasetusten määrittelyn
- tuotannon suunnittelun
Automaattinen laskuri antaa arvion hinnasta ja ajasta, eikä sitä pidetä sitovana tarjouksena ennen tilauksen hyväksymistä.
Viikinkikone pidättää oikeuden tehdä teknisiä muutoksia asetuksiin tulostettavuuden varmistamiseksi.
2. STL-tiedostot ja tekninen aineisto
Asiakas vastaa toimittamansa mallin:
- oikeellisuudesta
- toimivuudesta
- turvallisuudesta
- mitoituksesta
- käyttötarkoituksesta
Viikinkikone ei vastaa:
- suunnitteluvirheistä
- rakenteellisista puutteista
- lujuudesta
- toimivuudesta
- soveltuvuudesta
3D-tulostus on luonteeltaan prototyyppivalmistusta, jossa lopputulos voi vaihdella.
3. Tilaustietojen vaatimukset
Yritysasiakkaat
- yrityksen nimi
- osoite
- yhteystiedot
- Y-tunnus
- verkkolaskutustiedot
Yksityisasiakkaat
- nimi
- osoite
- yhteystiedot
Viikinkikone voi pyytää lisätietoja maksun varmistamiseksi.
Tietoja käsitellään tietosuojaselosteen mukaisesti.
4. Hinnoittelu ja maksut
Hinta määräytyy:
- mallin geometrian
- materiaalin
- asetusten
- koneajan
- jälkikäsittelyn
perusteella.
Maksut välittää Paytrail Oyj.
Viikinkikone pidättää oikeuden korjata hinnoitteluvirheet ja päivittää hinnastoa.
5. Peruutus ja palautukset
Mittatilaustuotteita ei voi peruuttaa, kun käsittely tai valmistelu on aloitettu.
Tämä perustuu kuluttajansuojalakiin.
6. Vastuunrajoitus
Viikinkikone ei vastaa:
- välillisistä vahingoista
- tuotteen käytöstä aiheutuvista vahingoista
- liiketoiminnan keskeytymisestä
- taloudellisista menetyksistä
- turvallisuuskriittisestä käytöstä
Asiakas vastaa tuotteen käytöstä.
7. Immateriaalioikeudet
Asiakas vastaa siitä, että hänellä on oikeus toimittaa aineisto.
Viikinkikone ei tarkista tekijänoikeuksia tai patentteja.
8. Oikeus kieltäytyä työstä
Viikinkikone voi kieltäytyä tulostamasta mallia, joka:
- rikkoo lakia
- on vaarallinen
- on eettisesti kyseenalainen
9. Toimitus ja aikataulu
Toimitusajat ovat arvioita.
Viivästyksiä voi aiheuttaa:
- materiaalitilanne
- tekniset ongelmat
- työkuorma
10. Force majeure
Viikinkikone ei vastaa viivästyksistä, jotka johtuvat vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolisista syistä.
11. Omistusoikeus
Tuotteet ovat Viikinkikoneen omaisuutta kunnes maksu on suoritettu.
12. Sovellettava laki
Sopimukseen sovelletaan Suomen lakia.
13. Tietosuoja
Henkilötietojen käsittely tapahtuu tietosuojaselosteen mukaisesti.
